Paramétrer ses alertes ?
Le bon réflexe !
Qu’est-ce que l’alerte surconsommation ?
Pas toujours facile de savoir qui consomme à la maison ! Avec l’alerte surconsommation, vous définissez le seuil de conso qui vous paraît être raisonnable et vous êtes alertés s’il est dépassé. Un outil précieux pour suivre votre budget et un bon argument pour rappeler à toute la famille d’être plus économe !
Qu’est-ce que l’alerte fuite ?
Votre compteur d’eau connecté détecte s’il y a un écoulement permanent, même minime, dans votre habitation. Si celui-ci dure plus de 5 jours, vous êtes immédiatement averti car une fuite peut en être à l’origine !
J’en profite comment ?
1 Je crée mon compte en ligne
Sur l’espace Tout sur mon Eau, je renseigne mon numéro de référence client que je trouve en haut à droite de ma facture.
Je crée mon mot de passe.
2 Je crée Mes alertes personnalisées
Dans mon compte en ligne, je clique sur “tableau de bord“ puis sur “alerte fuite“ et “alerte surconsommation“ et je choisis la manière dont je veux être alerté (email ou sms). Attention, une fois votre compteur équipé, 2 semaines sont nécessaires pour que ces nouveaux services soient actifs et apparaissent dans notre tableau de bord !